Pytanie:
Ustawienia zostały skonfigurowane, ale przy próbie sprawdzenia poczty e-mail nic się nie dzieje.
Odpowiedź:
Czy ustawienia GPRS są poprawne? Każdy usługodawca udostępnia szczegółowe informacje na temat konfiguracji wymaganej do przeglądania Internetu i korzystania z WAP przy użyciu telefonu komórkowego. Przejdź na stronę główną operatora i odszukaj informacje o poprawnej konfiguracji telefonu komórkowego.
Pytanie:
Czy nadejście każdej wiadomości e-mail może zostać zasygnalizowane w telefonie komórkowym w sposób podobny, jak nadejście wiadomości SMS?
Odpowiedź:
Jest to możliwe dzięki funkcji PUSH. Usługa Momail obsługuje tę opcję, co oznacza, że wiadomości e-mail dostarczone do serwera usługi zostaną niezwłocznie przesłane na telefon komórkowy użytkownika. Zajrzyj do dokumentacji telefonu komórkowego, aby sprawdzić, czy obsługuje on funkcję PUSH.
Pytanie:
Nie pamiętam hasła. Co zrobić w tej sytuacji?
Odpowiedź:
Jeśli nie pamiętasz hasła, kliknij polecenie LOG IN (ZALOGUJ) w prawym górnym menu. Zostanie wyświetlona strona logowania, na której poniżej pól logowania znajduje się łącze do zapomnianego hasła. Kliknij łącze i postępuj zgodnie z kolejnymi instrukcjami wyświetlanymi na stronie.
Pytanie:
Czy w usłudze Momail mogę korzystać z innych kont e-mail?
Odpowiedź:
Tak. Dodaj adresy tych kont do własnego adresu w usłudze Momail. Zapisz kopię oryginalnej poczty e-mail w oryginalnej skrzynce odbiorczej. W przypadku problemów z przekazywaniem poczty e-mail przeczytaj sekcję Moje konta e-mail w serwisie Momail, aby dowiedzieć się, jak skonfigurować automatyczne pobieranie poczty w usłudze Momail.
Pytanie:
Czy korzystanie z usługi Momail jest tańsze niż przesyłanie wiadomości MMS?
Odpowiedź:
Tak. Dynamiczna usługa Momail e-mail przystosowuje zawartość wiadomości e-mail do wyświetlenia w telefonie komórkowym. Dzięki temu rozmiar pliku jest znacznie mniejszy, co jest szczególnie zauważalne w przypadku wiadomości zawierających zdjęcia i dokumenty. Czas pobierania pojedynczej wiadomości e-mail został skrócony do minimum. Nie ma ryzyka utraty jakichkolwiek treści, ponieważ zawsze tworzone są kopie oryginalnych wiadomości i załączników. Można je przeglądać w witrynie Momail.
Pytanie:
Nie mogę odnaleźć kodu aktywacji. W jaki sposób można uzyskać nowy kod?
Odpowiedź:
Nowy kod można uzyskać, rejestrując się ponownie. Kliknij łącze Get Momail (Uzyskaj konto Momail) i postępuj zgodnie z instrukcjami.
Pytanie:
Jaki jest mój identyfikator logowania?
Odpowiedź:
Adres w usłudze Momail (tworzony na podstawie numeru telefonu komórkowego) jest taki sam, jak nazwa użytkownika. Na przykład: identyfikator logowania.
Przykład: 070123456@momail.pl
Pytanie:
Istnieją inne usługi przesyłania wiadomości z kont e-mail na telefon komórkowy. Czy usługa Momail działa na tej samej zasadzie?
Odpowiedź:
Nie. Momail to konto e-mail. Tuż po rejestracji użytkownik otrzymuje konto i może wysyłać i odbierać pocztę e-mail przy użyciu telefonu komórkowego, nie korzystając z innych kont. Zaletą korzystania z usługi Momail jest to, że adresy e-mail użytkowników są takie same, jak numery ich telefonów komórkowych.Znając zatem numer telefonu danej osoby, automatycznie znamy również jej adres e-mail. Można wysłać do niej wiadomość e-mail, wprowadzając po prostu numer jej telefonu komórkowego,a po nim na przykład @momail.pl.
Pytanie:
Czy pocztę e-mail można wysyłać jedynie do innych użytkowników usługi Momail?
Odpowiedź:
Nie. Wiadomości e-mail można wysyłać do dowolnej osoby na świecie. Po wprowadzeniu jej adresu e-mail należy po prostu wysłać wiadomość i gotowe! Jedną z zalet usługi Momail jest brak konieczności wprowadzania całego adresu e-mail, gdy wiadomość ma zostać wysłana do innego użytkownika tej usługi. Wystarczy wprowadzić numer telefonu komórkowego tego użytkownika i wysłać wiadomość!
Pytanie:
Jak to możliwe, że serwis Momail jest bezpłatny?
Odpowiedź:
Być może wydaje się to nieco naiwne, ale nasza wizja zakłada powszechny dostęp do poczty e-mail za pośrednictwem telefon komórkowego. Odczytywanie wiadomości e-mail w telefonie komórkowym powinno być łatwe, ogólnie dostępne i tanie. Momail to najmniejsza na świecie bezpłatna aplikacja e-mail dla telefonów komórkowych. Usługa Momail zmniejsza ilość danych aż o 99 procent, co znacznie obniża koszt ich przesłania. (Usługa Momail jest bezpłatna, jednak w zależności od wybranej taryfy operatora telefonii komórkowej, mogą zostać naliczone opłaty za transfer danych).
Zatem jak to możliwe, że usługa Momail jest bezpłatna?
Usługa będzie finansowana ze środków pochodzących ze sprzedaży usług specjalnych.
Pytanie:
Czy działanie usługi Momail zależy od operatora, z którego usług korzystam?
Odpowiedź:
Działanie usługi Momail jest niezależne od operatora. Do korzystania z niej jest tylko wymagany dostęp do Internetu (aktywna usługa GPRS/3G).
Pytanie:
Co się stanie, jeśli adresat nie ma konta w usłudze Momail?
Odpowiedź:
Nie ma powodów do zmartwienia. Przy próbie wysłania wiadomości pod numer telefonu komórkowego, który nie należy do użytkownika usługi Momail, pod taki numer zostanie wysłana wiadomość SMS z zachętą do założenia konta Momail umożliwiającego odczytanie właśnie nadanej wiadomości e-mail.
